Assistenza

Interventi entro le 48 ore dall’apertura della richiesta di assistenza

Assistenza multiproduttore

Flessibilità nella pianificazione dei pagamenti in modo tale da rispettare il Vostro budget

ABreg offre un range completo di servizi  contrattuali incluse: manutenzioni preventive, riparazioni e qualifiche operatore(OQ).
Fornisce altresì supporto tecnico  e diagnostica remota oltre a formazione disegnata secondo le necessità dell’utilizzatore.
ABreg disegna insieme al Cliente pacchetti di servizi in grado di massimizzare i benefici sulle necessità del Cliente ad un prezzo concordato.

Di seguito un esempio di strumenti che seguiamo:

Tecnica Produttore
Liquid ChromatographyAgilent, Waters, Dionex, Thermo, Shimadzu, Perkin Elmer, Varian, Knauer, Gilson, Spark Holland
Gas Chromatography Agilent, Shimadzu, Perkin Elmer, Thermo
Mass SpectrometryAgilent, Waters, Thermo, Perkin Elmer
Front End AutomationSpark Holland, Gerstel, CTC – HTS/HTC/LC/GC/Combi
SpectroscopyAgilent, Perkin Elmer, Shimadzu, Varian
DissolutionLab India, Sotax, Pharmatest,Vankel

Alcuni esempi di soluzioni contrattuali ABreg:

  • Copertura Multi Produttore – con notevole riduzione di tempi e costi di servizio delle singole tipologie contrattuali;
  • Grande varietà di articoli compatibili -Il nostro ampio catalogo di prodotti compatibili permette di risparmiare sui costi rispetto all’uso di prodotti originali; il tutto senza compromessi di robustezza e qualità;
  • Programmazione annuale degli interventi–  Le attività annuali sono pianificate durante tutto il periodo contrattuale a seconda delle esigenze del Cliente;
  • Varie opzioni di composizione  – Permettendoci, in base alle vostre specifiche, di creare il Vostro pacchetto di assistenza personalizzato rispettando il budget prefissato.